O documento segue as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), versão Standards, e seus dados e conteúdos estão associados aos temas mais relevantes de sustentabilidade, na perspectiva dos nossos steakholders, definidos por meio do Processo de Materialidade.

A edição reúne os principais destaques, indicadores e projetos da organização, além de apresentar os objetivos estratégicos e seu comprometimento nas diversas frentes de negócios. Todos os temas abordados estão alinhados com as melhores práticas do mercado e com os compromissos assumidos internacionalmente como os Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI) e o Pacto Global da ONU.