Agrícolas e florestais

PASSO 1

Comunicar sinistro

Se o seu seguro foi contratado junto a uma operação de crédito do Banco do Brasil, você pode acionar seu sinistro pelo: Aplicativo do Banco do Brasil, Aviso web ou WhatsApp.

Para os demais seguros, entre em contato com a Central de Atendimento, através do 0800-729-7000.

 

PASSO 2

Vistoria

Ap√≥s a comunica√ß√£o do sinistro, um representante da seguradora entrar√° em contato em at√© 5 dias √ļteis para agendar a vistoria.
O prazo para realiza√ß√£o da vistoria √© de 15 dias √ļteis, contados a partir da data de comunica√ß√£o do sinistro.

PASSO 3

Entregar documentos

Se o seu seguro foi contratado junto a uma opera√ß√£o de cr√©dito do Banco do Brasil, a documenta√ß√£o deve ser enviada pela √Ārea do Cliente.

Para os demais seguros, clique aqui para enviar a documentação.

 

 

PASSO 4

Prazo para an√°lise e encerramento do sinistro

O prazo para conclus√£o da an√°lise e o pagamento ou n√£o da indeniza√ß√£o √© de 30 dias ap√≥s a vistoria final (que normalmente ocorre na colheita) e do recebimento dos documentos solicitados,¬†o que vier por √ļltimo.


Atenção:
A carta com parecer final e resultado da análise será enviada para o e-mail informado no momento da comunicação do sinistro e também para o e-mail da agência de relacionamento.


Para seguros com cobertura de Faturamento, também é necessária a execução do preço da colheita para início da análise.

Danos patrimoniais rurais

PASSO 1

Comunicar sinistro

Se o seu seguro foi contratado junto a uma operação de crédito do Banco do Brasil, você pode acionar seu sinistro pelo: Aplicativo do Banco do Brasil, Aviso web ou WhatsApp.

Para os demais seguros (inclusive Habitacional - Danos Físicos ao imóvel), entre em contato com a Central de Atendimento, através do 0800-729-7000.

PASSO 2

Agendar e realizar vistoria

Ap√≥s a comunica√ß√£o do sinistro, um representante da seguradora entrar√° em contato em at√© 2 dias √ļteis para agendar a vistoria e/ou informar os procedimentos e os pr√≥ximos passos para a condu√ß√£o do sinistro.

PASSO 3

Entregar documentos

Para a análise do sinistro, toda a documentação necessária deve ser enviada preferencialmente por aqui. Na impossibilidade de envio pelo site, a documentação deve ser entregue na sua agência de relacionamento.

Atenção:
Após a comunicação do sinistro, decorridos 60 dias sem o recebimento de todos os documentos solicitados, o sinistro será encerrado administrativamente.

PASSO 4

Prazo para an√°lise e encerramento do sinistro

O prazo para conclusão da análise e o pagamento ou não da indenização é de 30 dias após o recebimento de todos os documentos solicitados.

Durante a an√°lise do sinistro, caso necess√°rio, pode ser solicitada alguma documenta√ß√£o complementar. Esta informa√ß√£o ficar√° dispon√≠vel na √°rea de ‚ÄúEnvio de Documentos‚ÄĚ do site. Por isso, recomendamos que realize a consulta com regularidade.

Para verificar a situação da análise do sinistro, ligue para a Central de Atendimento no 0800-729-2000

Pecu√°rio

PASSO 1

Comunicar Sinistro

Você pode acionar o seu sinistro pela Central de Atendimentos, através do 0800-729-7000.

Caso ocorra queda no preço da arroba, a própria seguradora efetuará o registro do sinistro e você será comunicado.

PASSO 2

Vistoria

Nem todo sinistro terá vistoria, mas, quando for necessária, um representante da seguradora entrará em contato em até 5 dias após a comunicação do sinistro para efetuar o agendamento.

O prazo m√°ximo de vistoria √© de 15 dias √ļteis contados a partir da data de comunica√ß√£o do sinistro.

Vale informar que, para a cobertura de recuperação de pastagem, a vistoria é obrigatória.

PASSO 3

Entregar documentos

O seu seguro foi contratado junto a uma opera√ß√£o de cr√©dito do Banco do Brasil. Portanto, a documenta√ß√£o deve ser enviada pela √Ārea do Cliente.

Ou, se você preferir, pode enviar clicando aqui.

Os documentos necess√°rios para an√°lise est√£o descritos no documento "Kit de Sinistros do BB Seguro Pecu√°rio Faturamento", que pode ser encontrado aqui

*** Atenção: No caso de sinistros acionados por queda no preço da arroba, não é necessário o envio de documentos.

PASSO 4

Prazo para an√°lise e encerramento do sinistro

O prazo para conclus√£o da an√°lise e pagamento ou n√£o da indeniza√ß√£o √© de 30 dias ap√≥s a vistoria de danos (quando realizada) ou do recebimento dos documentos solicitados, o que vier por √ļltimo.

Para seguros com Cobertura de Faturamento, também é necessária a execução do preço da colheita para início da análise.

    Modelo de Formul√°rio
    Declaração de inexistência de outros seguros
    Modelo de Formul√°rio
    Termo de responsabilidade para regulação de sinistros
    Modelo de Formul√°rio
    Formulário de Autorização de Pagamento de Indenização
    Modelo de Formul√°rio
    Formul√°rio para Rean√°lise
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