Dúvidas Frequentes - Sinistro Rural

O DUT original deverá ser encaminhado para:

BB Seguros – W Torre Morumbi – Ala A
Av. das Nações Unidas, 14261
Bairro: Vila Gertrudes
CEP: 04794-000
São Paulo – SP
A/C: Salvados Rural

Deve contatar a Central de atendimento pelo telefone 0800 729 7000 ou pela a Central de Atendimento aos Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 962 7373.

Fazer uma declaração de próprio punho e enviar por aqui (inserir o link de envio de documentos) ou entregando na sua agência de relacionamento Banco do Brasil.

Não. A cobertura é restrita aos casos de Roubo ou Furto TOTAL da máquina e/ou equipamento agrícola. Não há cobertura para furto parcial.

Quando é feita a contratação de dois seguros para o mesmo bem. Neste caso os prejuízos apurados serão divididos entre as duas seguradoras envolvidas, ou seja, não serão feitas duas indenizações, conforme Cláusula 21ª das condições gerais da apólice contratada.

Não. O segurado deve conservar os vestígios e bens remanescentes do sinistro até que a seguradora termine a apuração dos prejuízos. Caso contrário, a seguradora ficará desobrigada de indenizar o prejuízo reclamado.

Havendo necessidade imediata de reparação ou substituição dos bens atingidos pelo sinistro, deve-se solicitar autorização prévia à Seguradora para o início dos trabalhos de reparação/substituição.

A indenização cobrirá os prejuízos apurados até o limite da importância segurada.

No caso de pagamento da indenização integral, a indenização será determinada pelo valor de mercado do bem, apurado na região da propriedade rural segurada na data da liquidação do sinistro e limitado ao Limite Máximo de Indenização especificado na Apólice/Certificado de Seguro.

O valor de mercado será o resultado de cotações de venda ao público de um bem de igual marca, tipo, modelo, acessórios e ano de fabricação na data da liquidação do sinistro.

Na impossibilidade de se avaliar adequadamente o preço de mercado, o bem poderá ser indenizado pelo valor atual, ou seja, pelo valor de novo, deduzido a depreciação pelo uso, idade e estado de conservação.

Caso a máquina ou implemento não esteja disponível no mercado, será utilizado para indenização o valor de bem similar ou equivalente.

Para pagamento de indenização será utilizada a Tabela Fipe.

Penhor Rural – O pagamento de indenização será sempre feito para o Banco do Brasil, que é o Estipulante da apólice.

BB Benfeitorias – O pagamento será feito para o beneficiário informado no momento da contratação do seguro, por meio de transferência bancária.

Caso não concorde com o parecer final, você pode contatar a Central de Atendimento e solicitar a reabertura do sinistro para reanálise. Simultaneamente, você deve enviar via site uma carta formalizando os motivos de pedido de reanálise (clique aqui para ver o modelo da carta), bem como apresentar novos fatos e/ou documentos caso existam.

Após a reabertura do sinistro para reanálise temos um prazo de 30 dias para informar um parecer final.

Vistoria ou Inspeção Preliminar:

Pode ou não ser realizada, dependendo da época de comunicação do sinistro. O perito verificará a intensidade e possível efeito do evento sobre o bem segurado. Ele também fará, na presença do segurado ou seu representante legal, uma estimativa da data de início de colheita, para fins de agendamento da inspeção final.

OBS: O segurado deve comunicar, com antecedência de no mínimo 15 dias, a data de realização da colheita para o perito (que realizou a vistoria preliminar) e para a seguradora por meio da Central de Atendimento.

Vistoria ou Inspeção Final:

Realizada em caso de constatação de perda total na unidade segurada ou por ocasião da maturação da lavoura em caso de perda parcial (período de colheita). Esta inspeção destina-se à coleta das informações necessárias para que se calcule o percentual de prejuízo efetivamente ocorrido nas lavouras seguradas.

Recomendamos que o segurado acompanhe os trabalhos do perito e forneça as informações sobre a implantação e condução da lavoura para preenchimento do laudo de danos. Caso não seja possível, ele deve indicar uma pessoa responsável que o represente na vistoria.
Desta forma, também é recomendado que o segurado tenha em mãos a proposta de seguro, o croqui da lavoura segurada, o plano de custeio da lavoura, as notas fiscais dos insumos e se possuir, as anotações de data de plantio e dos manejos realizados.         

Caso o segurado discorde da avaliação realizada pelo perito, deverá manifestar no próprio laudo o motivo da discordância além de solicitar nova vistoria por meio da Central de Atendimento. A seguradora enviará outro técnico para avaliação.

Se, após 48 horas da comunicação do conteúdo do laudo de danos final, o segurado ou seu representante não assinar o referido laudo, ficará entendido que aceita integralmente o seu conteúdo.

Em caso de discordância, o segurado não pode realizar a colheita da lavoura segurada.

Se, durante a colheita, o segurado verificar que a produtividade colhida está abaixo da produtividade auferida pelo perito na inspeção/vistoria de danos final, o segurado deverá interromper a colheita imediatamente e comunicar a seguradora, via Central de Atendimento, para que seja realizada nova vistoria/inspeção de danos.

Um sinistro agrícola será considerado indenizável se decorrente de um ou mais riscos cobertos, a produtividade obtida (definida em laudo de vistoria de danos elaborado por perito), for inferior a produtividade segurada estipulada na apólice de seguro, e, além disso, o segurado tenha cumprido todas as obrigações dispostas nas Condições Gerais do BB Seguro Agrícola.

A caracterização de perda total se fará por parecer do perito no laudo final de danos e quando este caracterizar que não haverá possibilidade de colheita na lavoura. Implicará na destruição completa da lavoura sinistrada pelo segurado.

A comprovação da destruição completa da lavoura por parte do segurado estará sujeita a nova vistoria pela seguradora.

Vistoria ou Inspeção Preliminar:

Pode ou não ser realizada, dependendo da época de comunicação do sinistro. O perito verificará a intensidade e possível efeito do evento sobre o bem segurado. Ele também fará, na presença do segurado ou seu representante legal, uma estimativa da data de início de colheita, para fins de agendamento da inspeção final.

OBS: O segurado deve comunicar, com antecedência de no mínimo 15 dias, a data de realização da colheita para o perito (que realizou a vistoria preliminar) e para a seguradora por meio da Central de Atendimento.

Vistoria ou Inspeção Final:

Realizada em caso de constatação de perda total na unidade segurada ou por ocasião da maturação da lavoura em caso de perda parcial (período de colheita). Esta inspeção destina-se à coleta das informações necessárias para que se calcule o percentual de prejuízo efetivamente ocorrido nas lavouras seguradas.

Recomendamos que o segurado acompanhe os trabalhos do perito e forneça as informações sobre a implantação e condução da lavoura para preenchimento do laudo de danos. Caso não seja possível, ele deve indicar uma pessoa responsável que o represente na vistoria.
Desta forma, também é recomendado que o segurado tenha em mãos a proposta de seguro, o croqui da lavoura segurada, o plano de custeio da lavoura, as notas fiscais dos insumos e se possuir, as anotações de data de plantio e dos manejos realizados.         

Caso o segurado discorde da avaliação realizada pelo perito, deverá manifestar no próprio laudo o motivo da discordância além de solicitar nova vistoria por meio da Central de Atendimento. A seguradora enviará outro técnico para avaliação.

Se, após 48 horas da comunicação do conteúdo do laudo de danos final, o segurado ou seu representante não assinar o referido laudo, ficará entendido que aceita integralmente o seu conteúdo.

Em caso de discordância, o segurado não pode realizar a colheita da lavoura segurada.

Se, durante a colheita, o segurado verificar que a produtividade colhida está abaixo da produtividade auferida pelo perito na inspeção/vistoria de danos final, o segurado deverá interromper a colheita imediatamente e comunicar a seguradora, via Central de Atendimento, para que seja realizada nova vistoria/inspeção de danos.

Para ser considerado “sinistro indenizável”, o evento causador do prejuízo deverá se enquadrar dentro dos riscos cobertos, o Faturamento Obtido na área segurada deverá ser inferior ao Faturamento Garantido estipulado na Apólice e, além disso, o segurado deverá ter cumprido com todas as obrigações dispostas nas Condições Gerais do BB Seguro Agrícola Faturamento.

O Faturamento Obtido é calculado por meio da multiplicação da Área total segurada (ha), pela Produtividade Obtida (sacas/ha) e pelo Preço de Colheita (R$).
Faturamento Obtido = Área Segurada (ha) x Prod. Obtida (sacas/ha) x Preço de Colheita (R$)
Observação: a área segurada pode ser ajustada caso seja verificado a ocorrência de riscos excluídos (previstos nas Condições Gerais do BB Seguro Agrícola Faturamento).

É calculado por meio da média dos últimos 15 preços de fechamentos diários (dias úteis) do Indicador de Preço Disponível da Soja Esalq/BM&FBOVESPA, disponível na Bolsa de Valores, Mercadoria & Futuros (BM&FBOVESPA), anteriores a Data de Execução do Seguro (Proposta de Seguro), convertido em reais por saca.

Considera-se uma perda total quando a produtividade obtida for inferior a 20% (vinte por cento) da produtividade esperada definida na apólice/certificado de seguro.
A perda total deverá ser comprovada mediante a destruição completa da lavoura sinistrada, com autorização prévia expressa do perito, no laudo de inspeção final, não havendo a possibilidade de colheita na área.
A comprovação da destruição completa da lavora estará sujeita a nova vistoria.

Será considerada a Produtividade Mínima Obtida estabelecida, que é o equivalente a 20% (vinte por cento) da Produtividade Esperada especificada na Apólice/Certificado de Seguro.

Vistoria ou Inspeção Preliminar:

Esta inspeção destina-se a uma verificação inicial dos efeitos do evento sobre o bem segurado, quando não há como quantificar os prejuízos, podendo ou não ser realizada, a critério da seguradora.

Vistoria ou Inspeção Final:

Esta inspeção destina-se à coleta das informações necessárias para que a seguradora calcule o percentual de prejuízos efetivamente ocorridos na área segurada.;

Recomendamos que o segurado acompanhe os trabalhos do perito e forneça as informações sobre a implantação e condução da floresta para preenchimento do laudo de danos. Caso não seja possível, ele deve indicar uma pessoa responsável que o represente na vistoria.

Desta forma, também é recomendado que o segurado tenha em mãos a proposta de seguro, o croqui da floresta segurada, o plano de custeio da lavoura, as notas fiscais dos insumos e se possuir, as anotações dos manejos realizados.

O segurado deve comunicar a seguradora por meio da Central de Atendimento para que seja realizada uma nova vistoria de danos.

Caso o segurado discorde da avaliação, deve manifestar no próprio laudo o motivo da discordância e contatar a Central de Atendimento para solicitar uma nova vistoria. Nesse caso, será enviado outro técnico para realizar uma nova avaliação.

A manifestação sobre a discordância da avaliação deve ser feita no momento da vistoria. No caso da ausência de assinatura do laudo, após 48 horas, ficará entendido que o segurado (ou seu representante) aceita integralmente o seu conteúdo.

Um sinistro florestal será considerado indenizável se decorrente de um ou mais riscos cobertos e quando o resultado da aplicação do percentual de perda (auferida em laudo de danos elaborado por perito) ao LMI supere o valor da Franquia. Além disso, o segurado deve cumprir todas as obrigações dispostas nas Condições Gerais do BB Seguro Floresta.

Caracteriza-se quando os prejuízos decorrentes de eventos cobertos pelo seguro não mais justificarem interesses econômicos, sendo obrigatória a eliminação da floresta segurada na respectiva área sinistrada. O perito será o responsável por determinar, durante a vistoria, se houve ou não perda total na floresta segurada.

OBS: Reinspeções: em casos de perda total e/ou quantas vezes a seguradora achar necessário.