BB Seguro Auto para veículos acima de R$80 mil

Com serviços que garantem muita tranquilidade em caso de sinistro, a Assistência 24h foi feita para oferecer proteção a, literalmente, qualquer momento, incluindo envio de reboque para levar seu carro até a oficina mais próxima do local do acidente. 

Quem tem BB Seguro Auto, garante proteção para casa também!

• Assistência Casa – Assistência (gratuita): serviços 24h de hidráulica, elétrica, desentupimento, chaveiro, quebra-galho e conexão telefônica.

*apenas para pessoa física

O Banco do Brasil Seguros oferece transporte emergencial para gestantes em caso de atendimento urgente! É só acionar a seguradora e esperar pelo táxi, em casa ou enquanto dirige. 

O serviço pode ser acionado até cinco vezes durante o período de 12 meses, em qualquer cidade do Brasil e vale para segurada, principal condutora do veículo ou esposa do segurado.

O transporte será realizado até uma distância de 50km.

Com o BB Seguro Auto, não é só o seu carro que fica protegido. Ao contratar ou renovar seu seguro com as coberturas Assistência Casa – Proteção Plus ou Assistência Casa – Proteção Top Plus, você tem direito à assistência para o seu computador pessoal! Se pintar um problema ou dúvida, é só entrar em contato com um de nossos especialistas via chat ou telefone*, 24h por dia.

• Assistência Tecnológica

• Localização de Dispositivos

• Reputação on-line

• Segurança digital

• Armazenamento na Nuvem

• Recuperação de dados

*Somente para clientes sem acesso à internet. 

Todo mundo já esqueceu as chaves codificadas* em casa ou dentro do próprio veículo. Pior ainda é quando perdemos elas... Nessas situações chatas, o BB Seguro Auto garante a remoção do seu veículo até a concessionária mais próxima, sempre de acordo com a distância limite estipulada no contrato.

*Chaves que dispõem de qualquer codificação elétrico-eletrônica oriunda das montadoras.

Perdeu ou esqueceu suas chaves* dentro do carro? Pode ficar tranquilo. Nós garantimos um chaveiro especializado para resolver a situação ou a remoção do veículo até a concessionária mais próxima, de acordo com a distância limite estipulada no contrato. 

*Serviço para chaves que não possuam nenhum tipo de codificação originada de fábrica e que não sejam dos seguintes modelos: pantográfica, canivete ou telecomando.

Em casos de acidentes ou roubo/furto, é comum que o carro não funcione. Se ele for rebocado por autoridades nessas situações, os gastos com o pátio de estacionamento ficam por nossa conta.

Se faltar combustível, não se preocupe. A gente manda um guincho até você, leva o seu carro para o posto mais próximo, sempre de acordo com a distância limite estipulada no contrato, e garante a sua tranquilidade. Vale lembrar que a seguradora fica isenta de outros custos, como serviços no posto ou combustível.

Com BB Seguro Auto, ninguém fica na mão durante viagens de carro! Se o veículo quebrar por causa de pane elétrica, mecânica ou danos de um acidente, nós garantimos a sua estada num hotel, caso o conserto exija mais do que 6 horas. A estadia se limita a 48 horas.

Se um acidente de trânsito te impossibilitar de dirigir e nenhum acompanhante puder te substituir, nós disponibilizamos um motorista profissional para levar o carro até a sua casa ou destino da viagem, sempre em território nacional.

Em caso de pane ou acidente (que não atinja a franquia), a localização e o envio de peças de reposição de outros municípios – em território nacional - ficam por conta do Banco do Brasil Seguros.

Se o seu carro parar de funcionar, o Banco do Brasil Seguros disponibiliza reboque até a oficina mais próxima! A assistência vale para os seguintes casos:

• Pane elétrica ou mecânica;

• Acidente;

• Roubou/furto localizado;

• Problemas com limpador de para-brisa, cinto de segurança ou faróis (desde que impeçam o prosseguimento da viagem).

Se os ocupantes do carro segurado sofrerem lesões em algum acidente e faltarem recursos para o tratamento no local de internação, fique tranquilo e ligue para a gente. Nós garantimos o transporte para outros hospitais e a sua proteção.

Vale lembrar que é necessário enviar o laudo/informe médico. Nós contataremos o centro hospitalar que prestou atendimento, para entender a necessidade de remoção e o meio mais adequado.

Se tem indenização integral do carro em caso de sinistro, você contará com um despachante para auxiliar durante todo o processo. E o melhor: o serviço fica por nossa conta.

Não dá para seguir a viagem por causa de pane elétrica ou mecânica, acidentes ou roubo/furto do seu carro? O Banco do Brasil Seguros resolve a situação e garante o transporte até a sua casa ou continuação da viagem, desde que o reparo demore mais do que 48 horas.

Se algum ocupante do carro segurado for hospitalizado por mais de 5 dias depois de um acidente de trânsito e não tiver acompanhantes, nós oferecemos transporte e estada para um familiar visitante.

Se um acidente com o carro segurado causar a hospitalização do ocupante, um dos passageiros pode escolher entre voltar à casa do segurado ou se hospedar na cidade do hospital.

Nosso objetivo é oferecer cuidado ao segurado e sua família mesmo nos momentos mais difíceis. Por isso, em caso de falecimentos em acidentes com o carro segurado, o Banco do Brasil Seguros providencia o transporte ou repatriamento do corpo para a região habitual do segurado.

Limite global das despesas: a critério da seguradora. 

Limite de quilometragem para solicitação do serviço: a partir de 50 Km da residência do segurado.

Caso o reparo do veículo ou a sua recuperação após roubo/furto demore mais do que 48 horas, não se preocupe! Nós disponibilizamos transporte para o segurado até o carro. 

Trocar pneu não é uma tarefa das mais divertidas. Por isso, em caso de furos ou avarias, nós resolvemos a sua situação com a troca pelo estepe.

Manual de Assistências para Automóvel (.Pdf)

Manual de Assistência Casa (.Pdf) - Para contratações feitas até 26/10/2018.

Manual de Assistência Casa (.Pdf) - Para contratações feitas a partir de 27/10/2018.

Manual de Assistências Reparo a quebra de para choque e Reparo na pintura da lataria (.Pdf)

Âmbito geográfico
Os serviços de "Motorista Profissional; Peças de reposição; Chaveiro; Troca de pneu e Reboque ou transporte em caso de pane seca" serão prestados, exclusivamente, em território nacional. Os demais serviços serão prestados, também, nos países integrantes do MERCOSUL.