Ouvidoria
A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, para prevenir, esclarecer e solucionar conflitos não atendidos pelos canais de atendimento habituais.
SAC
Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
SAC para Deficiente Auditivo ou de Fala
Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Ouvidoria BB Seguros
De 2ª a 6ª feira, das 08h às 18h exceto feriados.
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Ouvidoria Deficientes Auditivos ou de fala
De 2ª a 6ª feira, das 08h às 18h exceto feriados.
Consumidor.gov.br
Acreditando que o nosso consumidor é a parte mais importante em nosso relacionamento divulgamos mais uma ferramenta para o envio de suas insatisfações ou dúvidas.
Basta acessar o link consumidor.gov.br
O consumidor.gov, é uma ferramenta de compromisso público que funciona na mediação e solução de conflitos.