Canal de Conduta Ética
A atuação ética é um de nossos princípios fundamentais. Para garantir ainda mais segurança e tranquilidade aos clientes, disponibilizamos o canal de conduta ética da BB Seguros, um importante meio de denúncia, prevenção e redução de fraudes e quaisquer outros atos de desvio ético.
Um canal para você fazer denúncias sobre qualquer prática suspeita, relacionada ao seu seguro, prestadores de serviços ou funcionários, podendo manter sua identidade em sigilo.
Todas as queixas serão analisadas, investigadas de forma imparcial e sem conflito de interesses.
Caso queira realizar uma reclamação, solicitamos que entre em contato diretamente com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), pelo telefone: 0800 729 7000 e para atendimento a deficientes auditivos ou de fala 0800 962 7373.