Feitos exclusivamente para você!

Você pode escolher entre três planos disponíveis do Seguro Residencial da BB Seguros, que contam com coberturas e assistências diferentes. No Residencial Total, você ainda escolhe um benefício exclusivo. Confira as opções ideais para você!
COBERTURAS
ASSISTÊNCIAS
mensais a partir de
*Valor poderá variar de acordo com o perfil e região.
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Toda proteção para o lugar mais especial

Com os seguros residenciais da BB Seguros, você tem tempo de sobra para aproveitar sua vida do jeito que quiser. E deixa os perrengues do lar que a gente resolve.
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Contrate online
Todo o processo pode ser feito de forma online.
Rápido, prático e a poucos cliques.
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Pagamento facilitado
Você pode parcelar, pagar no cartão de crédito ou débito em conta. Você escolhe.
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Coberturas exclusivas
Primeiro seguro residencial que cobre danos causados por
alagamentos (enchentes, chuvas, rompimento de tubulação).
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Assistências 24 horas
Seus imprevistos não tem hora certa para acontecer.
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Utilidade no dia a dia
É possível parcelar o valor total do seu seguro em até 18 meses.
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Serviços premium
Quem tem o Residencial Total tem direito a um benefício exclusivo, totalmente gratuito.

Nossos seguros residenciais

Conheça todas as vantagens dos planos personalizados do Seguro Residencial da BB Seguros, compare as coberturas, os preços e faça a sua escolha.
Coberturas
Assistências
Serviços Premium
Um benefício exclusivo para clientes Residencial Total
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Escolha um Serviço Premium *

Após a confirmação da contratação do seu Plano Total, você receberá um
e-mail com instruções de como escolher um dos benefícios abaixo, tornando sua experiência com o Seguro Residencial ainda mais completa.
* Disponível apenas para o Plano Residencial Total

Ficou na dúvida? Chama a gente agora!

Como alterar o endereço de correspondência cadastrado do meu Seguro Residencial BB Seguros?

O endereço de correspondência é o local físico onde você escolhe receber nossas comunicações. Este endereço não interfere no uso do Seguro Residencial BB Seguros. No entanto, é importante mantê-lo sempre atualizado.

As alterações cadastrais podem ser feitas, sempre que necessário, entrando em contato com a gente nos canais de atendimento.

Como faço alterações nas informações do meu cadastro?

Os dados cadastrais são as informações relativas a quem contratou o seguro. É importante mantê-los sempre atualizados, para que a seguradora tenha as informações mais importantes para eventuais acionamentos, cobranças, contatos.

As alterações cadastrais podem ser feitas pelo nossos canais de atendimento.

O que é a “importância segurada” do Seguro Residencial da BB Seguros?

A importância segurada é o valor máximo de indenização que você ou os seus beneficiários recebem ao acionarem uma das coberturas do Seguro Residencial BB Seguros. Esse valor é escolhido na contratação.

Se você já tem o Seguro Residencial BB Seguros e quer alterar a importância segurada, procure a gente em um dos nossos canais de atendimento.

Eu posso alterar, incluir ou excluir minhas coberturas no Seguro Residencial BB Seguros?

Você pode alterar, incluir e/ou excluir coberturas quando quiser no Seguro Residencial BB Seguros, podendo acarretar em mudança de valores do seguro.

Para solicitar a sua alteração, basta entrar em contato conosco em nossos canais de atendimento.

Eu posso alterar, incluir ou excluir uma assistência no meu Seguro Residencial BB Seguros?

A alteração, inclusão ou exclusão de assistências no Seguro Residencial BB Seguros pode ser realizada pela mudança do seu plano contratado ou com uma alteração no plano escolhido, dependendo do seu seguro residencial.

Para alterar o pacote de assistências ou plano, quando possível, você pode nos procurar nos nossos canais de atendimento.

Como faço para alterar meu endereço no Seguro Residencial BB Seguros?

Caso você mude de endereço, é necessário atualizar sua apólice do Seguro Residencial BB Seguros para que o novo local tenha cobertura e continue protegido.

Esta alteração deverá ser feita em nossos canais de atendimento.

Com a mudança poderão ser gerados valores a pagar ou a restituir, de acordo com o novo endereço.

Como faço para alterar o tipo de imóvel de residência no meu Seguro Residencial BB Seguros?

Caso você mude o tipo de imóvel em que reside, é necessário atualizar a apólice do seu Seguro Residencial BB Seguros para que o novo imóvel continue protegido.

Esta alteração deverá ser feita em nossos canais de atendimento.
Com a mudança poderão ser gerados valores a pagar ou a restituir, de acordo com as características do novo imóvel.

Como regularizar parcelas em atraso do meu Seguro Residencial BB Seguros?

A regularização das parcelas em atraso do seu Seguro Residencial BB Seguros deverá ser feita por meio dos nossos canais de atendimento.

Posso alterar a forma de pagamento do meu Seguro Residencial BB Seguros?

Sim, é possível alterar a forma de pagamento do seu Seguro Residencial BB Seguros. Para fazer a mudança, entre em contato com a nossa central de atendimento e se certifique das condições para alteração da forma de pagamento do seu Seguro Residencial da BB Seguros.

É possível alterar a data de pagamento do meu Seguro Residencial BB Seguros?

Não é possível alterar a data de pagamento do seu Seguro Residencial da BB Seguros, seja da parcela única ou das parcelas mensais.
A 1ª parcela ou parcela única é debitada no ato ou em até 5 dias úteis após a contratação do seguro. As demais possuem o vencimento no dia que você escolheu, de acordo com a data da primeira parcela.

Como faço a renovação do meu Seguro Residencial BB Seguros?

Para fazer a renovação do seu Seguro Residencial BB Seguros, entraremos em contato com você em um prazo entre 45 e 30 dias antes do fim da vigência do seguro, para oferecer a renovação da proteção.

Se, por algum motivo, você não receber nosso contato, estaremos disponíveis em todos os nossos canais de atendimento.

Como faço o cancelamento do meu Seguro Residencial BB Seguros?

Você pode cancelar o seu Seguro Residencial BB Seguros a qualquer momento que desejar, com o compromisso de pagamento do seguro pelo prazo que utilizou o serviço.

A seguradora também pode cancelar o seguro por inadimplência no pagamento ou pela ocorrência de alguma situação prevista no contrato firmado.

O cancelamento pode ser solicitado pelos canais abaixo:
Agências BB, Central de Atendimento e Internet.

Como posso saber qual é a aplicação de Franquia/POS para minhas coberturas contratadas?

Verifique na sua apólice a aplicação de Franquia/POS para as coberturas contratadas. Trata-se da parte da indenização, na ocorrência de um evento, que fica por conta do segurado, podendo ser um valor mínimo, um percentual do total da indenização, ou ambos.

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Código do Portal
304820160129120526850
Número de Origem Agendamento
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