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Ouvidoria

A Ouvidoria poderá ser acionada para atuar na defesa dos direitos dos consumidores, para prevenir, esclarecer e solucionar conflitos não atendidos pelos canais de atendimento habituais.

Ouvidoria BB Seguros - Demais Seguros

Opção 3.

De 2ª a 6ª feira, das 08h às 18h exceto feriados.

+Saiba mais

0800 880 2930

Ouvidoria BB Seguro Auto

Opção 3.

De 2ª a 6ª feira, das 08h às 18h exceto feriados.

+Saiba mais

0800 775 2345

Ouvidoria Deficientes Auditivos ou de fala

De 2ª a 6ª feira, das 08h às 18h exceto feriados.

Acesse aqui

0800 962 7373

Consumidor.gov.br

Acreditando que o nosso consumidor é a parte mais importante em nosso relacionamento divulgamos mais uma ferramenta para o envio de suas insatisfações ou dúvidas.

Basta acessar o link consumidor.gov.br 

O consumidor.gov, é uma ferramenta de compromisso público que funciona na mediação e solução de conflitos.

Glossário - Entenda seu seguro

Entenda sobre os termos relacionados ao seu seguro Banco do Brasil Seguros

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